Askaranews.com. Karawang-Pengalaman tidak menyenangkan dialami sebuah keluarga saat membawa anaknya untuk mendapatkan pelayanan kesehatan di RS Permata Keluarga Karawang pada 29 Juli 2026.
Menurut keterangan orang tua, proses pemasangan infus terhadap anaknya mengalami lima kali kegagalan oleh sejumlah perawat. Peristiwa tersebut berlangsung ketika anak dalam keadaan demam, mual, sakit kepala, dan mengalami kelemahan fisik.
Keluarga mengaku menyaksikan anaknya menangis dan menjerit kesakitan selama proses pemasangan infus. Bahkan, menurut penuturan orang tua, tangan anak mengalami pembengkakan setelah salah satu percobaan.
Kejadian tersebut kemudian menjadi perhatian Advokat Romadhoni, S.Sy., CPM., CPS., yang mendampingi keluarga melalui LBH GMBI.
Romadhoni mempertanyakan apakah rumah sakit telah menjalankan prosedur yang tepat dalam menghadapi kesulitan pemasangan infus pada pasien anak.
“Keselamatan pasien harus menjadi prioritas. Kami meminta penjelasan mengenai standar operasional prosedur, kompetensi petugas yang melakukan tindakan, serta langkah yang seharusnya ditempuh ketika pemasangan infus mengalami kegagalan berulang,” ungkapnya.
Menurut Romadhoni, keluarga juga telah mendapatkan keterangan asesmen psikologis yang menyebutkan bahwa pengalaman di rumah sakit tersebut berpotensi menjadi salah satu faktor stres bagi anak.
Dalam perspektif hukum, Pasal 274 UU No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan mengatur kewajiban tenaga kesehatan dalam memberikan pelayanan sesuai standar profesi dan prosedur operasional.
Sementara itu, Pasal 193 undang-undang yang sama mengatur tanggung jawab hukum rumah sakit atas kerugian akibat kelalaian sumber daya manusia kesehatan.
Meski demikian, penerapan ketentuan tersebut harus didasarkan pada hasil pemeriksaan dan pembuktian.
Pihak keluarga meminta rumah sakit memberikan penjelasan secara terbuka dan melakukan evaluasi terhadap pelayanan pemasangan infus pada pasien anak. (*/akm)
